.Dampak Konflik
Konflik dapat berdampak positif dan negatif terhadap kinerja
organisasi tergantung pd sifat konflik
dan pengelolaan yg dilakukan.adapun dampak positif konflik menurut A.J.Du Brin
sbb;
a.Dpt menimbulkan perubahan secara konstruktif.
b.Segala daya dan motivasi tertuju pd pencapaian tujuan.
c.Merangsang inovasi,meningkatkan keeratan kelompok.
d.Menggantikantujuan yg tdk relevan.
e.Manajemen konflik menguntungkan organisasi.
f.Hubungan antar pribadi dan antar kelompok mendorong kearah
peningkatan kesehatan organisasi.
g.Konflik dpt mengurangi ketegangan dlm bekerja
Selain
dampak positif yg diharapkan muncul,konflik jga dpt berdampak negatif terhadap
aktivitas organisasi.Menurut R.J.Edelman sbb;
a.Terjadinya gangguan psikologis.
b.Gangguan fisik.
c.Gangguan tingkah laku.
d.Timbulnya stres krn menghadapi lingkungan konflik.
Akibat
lebih jauh dri konflik yg tdk terkontrol adalah sbb;
a.Menurunnya kepuasan kerja.
b.Konsentrasi kerja kurang.
c.Sering tdk masuk kerja.
d.Hilangnya semangt kerja.
Kesimpulan
dri beberapa penelitian ternyata ditemukanhasil tentang dampak konflik sbb;
a.Timbulnya kekompakan diantara anggota anggota kelompok yg
mempunyai konflik dgn kelompok yg lain.
b.Munculnya para pemimpin dri kelompok kelompok yg saling
berkonflik.
c.Adanya sebuah gangguan terhadap persepsi para anggota
organisasi/kelompok yg mengalami konflik.
d.Timbulnya ketidakmampuan utk berpikir dan menganalisis
persoalan secara jernih.
7.Mengelola Konflik
Konflik
terjadi dikarenakan adanya kondisi yg mendahului,dan kondisi ini merupakan
sumber munculnya konflik.munculnya berbagai konflik merupakan dinamika dan
perkembangan organisasi,krn itu pimpinan (manajer)perlu memahami beberapa sebab
yg dapat menimbulkan konflik dan mencermati konflik sebagai suatu kejadian yg
tdk dpt dipisahkan dri persoalan organisasi.tugas pimpinan (manajer) adanya
mengelola konflik agar fungsional jga dimanfaatkan utk meningkatkan kinerja.
Pimpinan
organisasi hrs menyadari adanya perbedaan jenis- jenis konflik dan memilih
pendekatan yg tepat.dlm pengelolaan konflik,perlu diperhatikan hal-hal berikut
ini;
a.Menyimak proses terjadinya konflik.
b.Mengetahui sebab-sebab konflik.
c.Membedakan jenis-jenis konflik.
d.Memilih pendekatan yg tepat.
e.Mengatisikasi kemungkinan dampak yg merugikan organisasi.
B.AKIBAT KONFLIK
DAN METODE PENGELOLAAN KONFLIK
1.Akibat
konflik
a.Akibat positif
jika
konflik dikelola secara sistematis dpt memberikan dampak positif,diantaranya
sbb;